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Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die 30-tägige Testphase?
Du kannst InformerOnline 30 Tage lang kostenlos testen. Du hast Zugriff auf alle Funktionen und kannst sofort mit der Verwaltung arbeiten. Bei Fragen kannst du dich jederzeit an unseren Helpdesk wenden.

Was passiert nach Ablauf der Probezeit?
Du kannst dein Konto am Ende des Testzeitraums aktivieren. Wenn du dies nicht tust, wird dein Konto nach einer Zeit automatisch entfernt.

30 Tage kostenlos, bei direkter Aktivierung?
Ja. Wenn du ein Konto eröffnest, erhältst du immer die ersten 30 Tage kostenlos. Im Moment deiner Aktivierung erhältst du die verbleibenden Tage der Testphase kostenlos. Die Rechnungsstellung beginnt erst nach 30 Tagen.

Muss Software installiert werden?
Nein. InformerOnline ist eine Software as a Service (Saas). Dies bedeutet, dass auf die Software über das Internet zugegriffen werden kann und dass Informer für Updates und Wartung verantwortlich ist. Eine manuelle Installation und Aktualisierung durch den Benutzer ist daher nicht erforderlich.

Ist meine Verwaltung sicher?
InformerOnline trägt das Siegel der Trusted Cloud. Dank der strengen Anforderungen dieses Markenzeichens ist die Sicherheit und Vertraulichkeit deiner Daten optimal gewährleistet.

Gibt es eine Starthilfe?
Ja natürlich. Du kannst dich jederzeit mit Fragen an unseren Helpdesk wenden. Außerdem gibt es auch eine interaktive Starthilfe die dich durch die wichtigsten Funktionen und ersten Konfigurierungen begleitet.