Was ist Inkasso?

Ein Inkassoverfahren ist eine Möglichkeit mit der Sie als Unternehmer Geld von Kunden oder Käufern einziehen können. Sie können es auch dafür benutzen, um Geld zu einzufordern, wenn der Kunde der Zahlung nicht nachkommt.

Geld von Kunden einfordern

Vielleicht haben Sie es selbst schon einmal erlebt. Sie schicken einem Kunden eine Rechnung, doch dieser kommt der Zahlung nicht sofort nach. Die Zahlungsfrist wurde überschritten. Inzwischen haben Sie schon eine Erinnerung und eine Mahnung gesendet, doch der Kunde verweigert weiterhin die Zahlung. Sie können sich dann an ein Inkassobüro wenden, damit die Zahlung erhoben wird. Von hier an übergeben Sie die Arbeit an das Inkassounternehmen, das sich um die Abwicklung kümmert. Für die Kosten des Inkassoverfahrens müssen Sie hierbei selbst aufkommen.

Automatisches Inkasso

Automatische Abbuchungen werden auch als Inkasso bezeichnet. Nehmen wir zum Beispiel Ihre wiederkehrenden Rechnungen. Diese werden meistens am Ende des Monats, immer am selben Tag vom Konto Ihrer Kunden abgebucht. Dadurch können Sie sich als Unternehmer sicher sein, dass Sie Ihr Geld erhalten und müssen keine Verfahren einleiten, wie es im vorherigen Paragraphen beschrieben wurde.

Fehler oder Misserfolge

Es kann natürlich vorkommen, dass eine Abbuchung missglückt oder schief geht. Wenn eine Abbuchung erfolgt ist, ohne das dies beabsichtigt war, können sie eine Rückerstattung beantragen. Mit dieser Stornierung können Sie sicherstellen, dass die Bank das falsch eingezogene Geld zurückzahlt. Es kann natürlich auch vorkommen, dass ein geplantes Lastschriftverfahren missglückt. Zum Beispiel weil Sie oder Ihre Kunden nicht genügend Geld auf dem Konto haben.

Inkasso in Ihrer Online-Buchhaltung

Im Online Buchhaltungsprogramm InformerOnline werden alle Zahlungen, die Sie erhalten und getätigt haben, sofort in Ihrer Buchhaltung verbucht. Das funktioniert größtenteils automatisch. Durch die Funktion „SchnellerBezahlen“ werden auch eventuelle Inkassoverfahren vereinfacht.

Mahnungsstufen bis Inkasso bei Informer